Урок 1: Основы SMM. Чем занимается менеджер SMM-проектов? Структура курса.
Урок 2: Статистика аудитории соцсетей
Урок 3: Показатели социальных сетей
Урок 4: Анализ конкурентов
Урок 5: Целевая аудитория: инсайты, Big Idea и JTBD
Урок 6: Customer Journey Map
Урок 7: Работа с инфоповодами и поиск референсов
Урок 8: Креатив. Механики генерации идей. ТРИЗ, латеральное и дизайн-мышление
Урок 9: Stories, Stories Highlights и прямые эфиры
Урок 10: Конкурсы и повышение вовлечённости
Урок 11: Группы, сообщества и паблики Вконтакте. Группы и бизнес-страницы Facebook
Урок 12: Форматы постов и разработка рубрик
Урок 13: Составление и улучшение контент-плана
Урок 14: Составление SMM-отчётов
Дополнительные уроки:
Урок 15: Статистика Вконтакте, Facebook, Instagram
Урок 16: Вконтакте. Прометей и Немезида, беседы, приложения, виджеты, меню
Урок 17: Описание профиля и оформление Таплинка
Урок 18: Маркетинговые показатели
Урок 19: Контент для бренда работодателя на основе EJM (Employee Journey Map)